Uso y potencialidades de las redes sociales y servicios de mensajería instantánea entre profesores universitarios de Sucre.
DOI:
https://doi.org/10.56992/a.v1i28.40Palabras clave:
redes sociales, mensajería instantánea, docente.Resumen
- La presente investigación es de tipo descriptiva. Se
llevó a cabo con el propósito de conocer la percepción
de los docentes de la carrera de Comunicación Social
de la Universidad San Francisco Xavier de Chuquisaca
(USFXCH), respecto al uso y potencialidades de las
Redes Sociales (RRSS) y servicios de Mensajería
Instantánea (IM) en la función educativa. Los
instrumentos que se utilizó fueron: el cuestionario,
que se administró a 25 profesores (número
total del plantel de educadores); y la entrevista
semiestructurada, que se aplicó a cinco informantes
clave, utilizando un tipo de muestreo no probabilístico
por conveniencia Según los resultados, Whatsapp y
Facebook son las herramientas digitales generales
más conocidas y utilizadas, 80% realizan alguna acción
con ellas todos los días, tanto en lo laboral como en
lo personal; mientras que Moodle y Zoom son los
medios digitales educativos más requeridos. Los
profesores consideran que las RRSS y la IM son muy
útiles porque benefician la comunicación horizontal,
el contacto y el intercambio de información instantánea, favorecen a la complementación
de las clases presenciales, el autoaprendizaje, la
interacción grupal en línea, el trabajo colaborativo,
generan nuevas opciones de evaluación y formas
dinámicas de aprendizaje. En contrapartida, pueden
ocasionar una deshumanización del proceso de
enseñanza y aprendizaje, estados de aislamiento,
distracción, pérdida de tiempo, desconcentración,
impuntualidad, irresponsabilidad y algún tipo de
adición que afecte el rendimiento académico. Por
último, recomiendan crear espacios de reflexión
crítica acerca de las ventajas de dichas TIC, y
promover que tanto docentes como discentes
desarrollen competencias digitales adecuadas,
previa planificación didáctica y metodológica.
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